Несчастный случай с ребенком. Как поступить и что предпринять?

2008-11-25 19:11:18
Танчик написал(а):

Светланка, я думаю, что вам необходимо проконсультироваться с юристом, чтобы грамотно ответить такому родителю. Как я поняла, последствий для ребёнка,после этого случая не последовало, ведь папа не предоставлял вам справок от врача или документов подтверждающих что этот случай повлёк за собой последствия. Мы должны уметь себя защищать и если родитель позволяет себе фразы типа "закройте рот" и т. д. вы тоже имеете право подать в суд за оскорбления. А на счет объяснительной , то  самое главное правильно её составить обязательно указав что воспитатель находился рядом, пытался подхватить падающего ребёнка и т. д.  И ещё по поводу сообщить родителям о случившемся, девочки, мы все знаем индивидуальные особенности родителей, если вы знаете что эти родители конфликтные, то я считаю что вы должны были им позвонить в тот момент когда это произошло, тем самым продемонстрировав что вам не безразлично случившееся, а уж приедет мама или нет -это решать ей!

Подпись автора

Мы надеемся на лучшее, а оно на нас.

2008-11-25 19:17:30
Татаренко написал(а):

Я согласна с Танчиком, надо было срочно известить родителей, но уже поздно об этом говорить, сейчас самое главное "умаслить родителей", извениться, у нас была подобная ситуация, мы даже платили деньги на лечение, каждый день ходили проведывали. А вообще я согласна, наша работа самая неблагодарная, кто как хочет так над тобой и измывается

Подпись автора

Светит солнце на планете, наше солнце- наши дети!

2008-11-25 19:20:55
mid написал(а):

мне кажется,что конфликт может сгладить только воспитатель,наверное надо сходить домой у нас же есть посещение на дому извиниться и все по хорошему обьяснить, ведь эта наша работа. У нас у молодого воспитателя постоянно конфликты с родителями дети ходят в синяках покусанные друг другом заведующая всегда защищает воспитателей молодец, а тут говорит я устала или вы находите общий язык с родителями или я вас сниму с группы, и это правильно. Ведь главное в нашей работе взаимопонимание с родителями,конечно очень,очень обидно когда из дома дети приходят с шишками это так надо, они ведь дети без шишек не растут,а если в садике царапина все, конец света...... ну надеюсь вы меня поняли.

2008-11-25 19:25:23
Светланка написал(а):

Уважаемые коллеги, а как быть с ответом в письменной форме родителю на претензии. Обязаны ли мы заниматься такими вещами, тем более заведомо зная, что это будет использовано против нас?

Подпись автора

Земляника растет и под крапивой...

2008-11-25 19:36:09
Маруська написал(а):

Я согласна с Танчиком по поводу консультации у юриста. Думаю, вышестоящее руководство тоже надо поставить в известность (отдел образования или что там у вас). Но сильно унижаться, думаю, не стоит. Воспитатель должна извиниться, конечно, но без унижения. Да родители такие не подарок, но если им позволить так поступать с нами, тогда не знаю что и делать. Я бы наверное поговорила с этим врачом, который позволил себе такие выпады. неизвестно вообще что он им там написал в медицинской карточке.

2008-11-25 19:41:20
Маруська написал(а):
Светланка написал(а):

как быть с ответом в письменной форме родителю на претензии

Вот и об этом, прежде чем ответить, поговорите со специалистами гороно, а ещё лучше и с юристом. Будем надеяться, что всё обойдётся нервотрёпкой, не более того. Мы за вас переживаем.

« предыдущая
следующая »